浅谈餐饮行业app开发功能点

传统餐饮行业日常的点餐、订餐、外卖都是使用频率比较高的应用场景，很适合开发手机app来发展会员。餐饮APP是为餐饮企业打造的手机客户端，可以向用户提供手机点餐、在线咨询、线路导航、优惠推送、御用厨师、一键呼叫和手机定位等特色功能服务。利用餐饮APP服务每一位到场就餐的用户，累积收集用户的饮食习惯爱好、评论和反馈意见，有效提升服务质量，帮助餐厅实现更加有效率的管理。

 

移动餐饮行业市场商机

随着互联网+餐饮的发展，实体店商与移动支付联姻已然成为一种潮流。根据统计数据显示，2014年，整个餐饮业的O2O市场规模接近千亿，占餐饮行业总体比重的3.5%。预计到2017年，我国餐饮业的O2O市场将突破2000亿规模。

国家统计局数据显示，2014年，全国餐饮收入2.79万亿元。预计2015年，中国餐饮业将进入3万亿元时代。为此餐饮企业应该提高自身信息化。移动互联网业务快速发展，这就需要餐饮企具有快速的演化能力，及时更上时代步伐。一方面，餐饮企业在硬件上需打通线上业务和后台系统，包括“会员管理”、“电子菜谱(点菜器)”等应用的优化。另一方面，需要对线上线下的服务进行升级。

传统餐饮行业为何需要开发APP

1.人工成本问题：人工成本会以每年20%乃至更多增长。
2.客户挖掘问题：我们的顾客到底是谁？传统餐饮行业没有科学化数据的统计，对客户定位、分析不到位，影响营销效果。
3.推广成本高问题：传统的营销模式推广成本较高，使得餐饮行业的利润空间不断降低。餐饮APP能够带来什么
1、增加客源：通过手机APP订餐，并通过微信朋友圈分享，将有效提升客源。
2、降低成本：通过智能手机进行全面的移动管理，降低餐饮企业的运营成本。
3、提升形象：手机APP是移动互联网的名片，将大大提升餐饮企业的品牌知名度。

餐饮APP开发的主要功能

1、餐厅介绍：餐饮APP对本餐厅的创立者、创立历史故事、创意来源、餐厅设计理念、餐厅服务理念等进行详细的介绍，了解餐厅的文化，让到餐厅就餐的客人感受餐厅的人文气息。

2、美食展示：将餐厅的每一道菜展示到餐饮APP的美食展示栏目。餐厅制作好美味佳肴，然后使用像素高的相机拍下每一道经过精心烹饪的美食。经过后期微调修图，将色香味俱全的美食展示在餐饮APP上，让客人可以在等待上菜的时候能够阅览美食图片，焦急等待的心情让他们更加对餐厅的美食充满期待。

3、资讯导航：在餐饮APP手机客户端上能够设置资讯导航栏目，让客人轻松找到自己感兴趣的资讯。

4、订位点餐：有了订位点餐功能，客人只需要在手机客户端上下单预定餐厅位子，以及订好当天就餐品类，手机APP下单，方便快捷，为客人解决了预定餐厅位子难、选菜时间长等问题。

5、用餐点评：在餐饮APP上还可以进行详细的点评以及商客互动，点评作为反馈信息回馈给餐厅，餐饮企业能够根据客人的点评改善餐厅运营情况，提升自己的市场竞争力，帮助餐厅树立亲民形象。

6、优惠推送：定期发布优惠信息，并且推送到每个餐饮行业APP用户中。利用每周优惠活动或者每日团购等优惠促销手段做好优惠信息推送。利用点评信息分析最受欢迎的菜色，推出客人喜闻乐见的菜式优惠信息。

7、一键呼叫：这个功能主要用于到场就餐的客人，在用餐过程中，需要服务的时候可以直接点击手机客户端上的一键呼叫功能，再也不用挥手大叫“waiter”！

8、手机定位：餐饮行业APP还可以装置LBS定位系统，对用户手机定位，计算出此刻用户距离餐厅的距离，还需要走多少里路。用户登录后，还可以看到系统根据位置信息，推荐的附近的饭点、好友的位置等信息。

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