简谈app运营人员制定用户促活方案的关键四步

app运营一段时间之后，用户的活跃度会逐渐下降，这时app运营人员要想提高用户的活跃度，需要做好用户促活方案的设计工作，下面我就给大家分享一下，app运营人员制定促活方案的关键四步。

app用户促活的定义是什么？

app用户促活主要是指以用户为主要的活动对象，根据当前用户数量、公司财务情况等等资源状况，制定出app促活方案，采用有效的方式按照方案进行促进工作，在促活用户的过程中，运营人员可以根据app自身的情况，借助精神激励，物质激励，产品功能激励等等方式进行用户激励，完成促活工作。

app运营人员制定用户促活方案的步骤有哪些？

app运营人员可以通过以下四步，完成app促活方案制定工作。

1.明确app用户促活的目的
首先，app运营人员需要先明确app用户促活的目的，促活目的又可以细分为主观目的和客观目的两个方面，主观目的就是app促活可以给运营人员带来的收益有哪些，而客观目的则是app促活需要达到什么样的效果。

2.策划app用户促活的方案
在策划app用户促活方案的时候，运营人员需要将促活工作划分为前期，中期，后期三个阶段，根据不同阶段的特点制定出每一个阶段需要实现的目标。除此之外，为了以备不时之需，运营人员还需要制定好应急方案，这样如果原定的促活方案出现了什么问题，就可以及时更换备用的方案。

3.选取合适的app运营工具
要想实现更为理想的促活效果，app运营人员需要选取合适的app运营工具，借助活动工具提高用户促活的效率，就比如app运营人员可以在第三方运营工具的后台创建一个以促活为目标的活动，设置好活动的触发规则，当用户触发活动之后，就可以参与活动获得奖励，提高用户的参与度，减少用户流失，提高用户的活跃度，促活用户。

4.确定需要收集的用户数据
app促活阶段需要收集的用户数据包括日活跃度，周活跃度，月活跃度等等，运营人员在制定用户促活方案的时候，可以根据自己的需要，确定需要收集的数据，做好数据收集埋点工作，收集好相应的数据。

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