浅谈在小程序运营过程中提高用户活跃度的三大重要技巧
编辑时间:2019-08-16 15:07 浏览次数:
现在很多企业都开发了自己的小程序,衡量小程序运营成功与否的一个重要因素就是用户活跃度的高低,要想提高用户的活跃度,采用正确的方式进行小程序运营工作非常重要,下面我就简单带大家了解一下,在小程序运营过程中提高用户活跃度的三大重要技巧。
1.利用A/B测试确定哪些因素会对用户活跃度产生影响
进行A/B测试时,小程序运营人员需要准备两套完全不同的运营方案,分别进行测试,让一部分用户使用A方案,而另外一些用户则使用B方案,之后对两种运营方案的数据进行具体监控,确定哪种方案会对提高用户活跃度更有帮助。在小程序开发完成之后,使用A/B测试的方法对小程序进行测试,通常被用来减少用户的使用障碍,提高用户的转化率,确定小程序改版方案等等,通过A/B测试,运营人员可以非常清晰的了解到都有哪些因素会对用户活跃度产生影响。
2.为用户提供更加精简的内容引导他们进行转化
小程序的使用场景和之前传统的PC平台有所不同,用户使用小程序的时间更为零碎,思考的时间会更短,注意力也更为涣散一些,如果小程序运营人员为用户提供了特别多的选择,会让用户不知道如何是好,提供更为精简的内容可以让用户的注意力保持集中,引导用户完成某些指定的行为,提高某些特定按钮的点击率和某些功能的使用活跃度。
3.降低用户使用小程序的门槛
很多运营人员为了满足更多用户的需求,给小程序设计了非常复杂的功能,过于复杂的功能会给用户的使用造成一定的困难,用户如果认为小程序使用过程比较麻烦,自然也不会有兴趣继续使用小程序,要想提高用户的活跃度,运营人员可以降低用户使用小程序的门槛,给用户提供更为实用的功能,提高他们的活跃度。
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在小程序运营过程中提高用户活跃度的技巧有哪些?
在小程序运营过程中,想要提高用户的活跃度,可以采用的技巧主要有以下三个:1.利用A/B测试确定哪些因素会对用户活跃度产生影响
进行A/B测试时,小程序运营人员需要准备两套完全不同的运营方案,分别进行测试,让一部分用户使用A方案,而另外一些用户则使用B方案,之后对两种运营方案的数据进行具体监控,确定哪种方案会对提高用户活跃度更有帮助。在小程序开发完成之后,使用A/B测试的方法对小程序进行测试,通常被用来减少用户的使用障碍,提高用户的转化率,确定小程序改版方案等等,通过A/B测试,运营人员可以非常清晰的了解到都有哪些因素会对用户活跃度产生影响。
2.为用户提供更加精简的内容引导他们进行转化
小程序的使用场景和之前传统的PC平台有所不同,用户使用小程序的时间更为零碎,思考的时间会更短,注意力也更为涣散一些,如果小程序运营人员为用户提供了特别多的选择,会让用户不知道如何是好,提供更为精简的内容可以让用户的注意力保持集中,引导用户完成某些指定的行为,提高某些特定按钮的点击率和某些功能的使用活跃度。
3.降低用户使用小程序的门槛
很多运营人员为了满足更多用户的需求,给小程序设计了非常复杂的功能,过于复杂的功能会给用户的使用造成一定的困难,用户如果认为小程序使用过程比较麻烦,自然也不会有兴趣继续使用小程序,要想提高用户的活跃度,运营人员可以降低用户使用小程序的门槛,给用户提供更为实用的功能,提高他们的活跃度。
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