微信、支付宝、小米，为啥都要做微信小程序？

国内互联网圈有一个潜规则：一家做起来了，就会涌现出一大批同类产品。当微信成为如今的九亿霸主之前，就曾与米聊有过一番厮杀；海淘热过去后，不知多少跨国境海淘平台死在沙滩上；就连最新的共享单车圈，如今人们记得住的也就 ofo 和摩拜……

无论你做什么，要想活下去并且活得久，一场没有硝烟的混战必不可免。如今正值舆论焦点的小程序也正是如此，必定是要经历百团大战时期的，看最后谁能突破重围，独占鳌头。

支付宝从去年 9 月就开始在内测小程序，在今年 8 月 17 日终于对外宣布公测，公测阶段主要开放了六大行业：航旅交通、商业及生活服务、胜过百货、网络虚拟服务、专业服务和专业销售。继支付宝涉足微信小程序后，小米随着 MIUI 9 的更新推出重磅产品“小米直达服务”，宣告正式进军小程序领域。

自此，国内互联网三大巨头正式开始围绕小程序进行新一轮的角逐。那么，究竟是什么原因，促使微信、支付宝、小米推出小程序呢？

一、构建更为完善的平台生态圈

微信拥有近 10 亿活跃用户，支付宝实名注册用户超 6 亿，小米凭借着自身强硬的营销手腕稳坐国内安卓硬件第一把交椅。

微信早就不是只想做社交软件的微信了，它要构建自己的微信生态圈，让用户在微信里就解决掉吃穿住行。理想很丰满，而现实却很骨感。就算全能如微信，也敌不过小米自己就拥有强大的硬件支持。不然的话，如果苹果爸爸不加干涉，微信小程序就叫“应用号”了。

支付宝虽然一直都很努力地试图打入社交领域，却始终摆脱不掉工具属性，生活圈都挫败和负面新闻让支付宝的社交之路变得更加艰难。还好，淘宝粉丝群的活跃度与用户粘性都不错，给了阿里系的社交多了一些信心。支付宝渐渐意识到，若想突破自我壁垒，首先就是放弃社交，向全能工具类生态圈发展 。推出小程序，正是支付宝完善自我生态圈的关键第一步。

小米生态圈相对于微信和支付宝更为成熟，此次推出的直达服务犹如穿针引线般将小米内部的服务成功串联，实现了进一步优化。

二、抢夺全面用户数据

微信、支付宝、小米推出小程序的目的只有一个：希望用户只待在自己的生态圈里，且多多益善。从微信和支付宝日渐完善的水电费代缴、偿还信用卡账单等功能、到打车软件等第三方品牌的陆续入驻，由平台到生态，由大量但又片面的数据到全面用户数据的争夺，已经愈演愈烈。

支付宝小程序在推出伊始，就被冠上“像素级复制微信小程序”的抄袭骂名，但即便如此，支付宝仍旧坚持要推出小程序产品，说明这其中可得到的利益远比遭受的质疑与群嘲更“值”。谁都不想浪费如今中国互联网上价值客观的全用户数据。

三、提升用户体验，更少决策时间

用户体验与售后服务类似，留住一个老用户永远比吸引一个新客户更难，而如何提升用户体验，就是一门大学问了。大部分用户对产品形式没有感知，只关心使用体验。小程序这一“无需安装无需卸载，用完即走”的新型应用，就是打破用户体验壁垒的助力。无论是微信小程序，还是支付宝小程序，亦或是小米直达，归根结底就是以最快的速度帮助用户解决问题，同时也减少用户的决策时间。

对于小米这样的企业来说，用户体验不仅包含软件还包含硬件。现在硬件+软件做得好的品牌也不是特别多，比如说乐视，想做硬件又不舍得放掉软件，最后只能两头都落不着好处。而小米能坚持到现在，并且做得还不错，其实已经挺不容易的了。况且小米还拥有强大的开发实力，一路走来，从从期贷、粗粮到为梦想发烧，小米从万人嘲变成了一个万人迷，这正是软硬件综合实力撑起来的。从小米直达的推出就已经可以清晰地看到小米建立应用生态的策略：打通数据壁垒，提供更全面更智能化的体验。

小程序作为“互联网下一站”的开篇，具有强大的潜在价值，随着三大巨头纷纷涉足小程序，互联网的下半程无疑又将迎来全新的挑战与机遇。