浅析做好社区团购小程序用户运营的六大关键要点

现在很多零售企业为了在社区当中获取更多的客源，纷纷开发了自己的社区团购小程序，要想让社区团购小程序获得更大的收益，做好用户运营工作非常重要，下面我就给大家介绍一下，做好社区团购小程序用户运营工作的技巧有哪些。

做好社区团购小程序用户运营工作的要点有哪些？

社区小程序运营人员要想做好社区小程序的运营工作，需要注意的要点有以下这六个。

1.进行线下地推获取足够多的客源
要想做好社区小程序用户运营工作，首先要让小程序获取足够多的用户，对于社区小程序来说，采用线下地推的方式获取客源是最为高效的获客方式之一，例如在小区当中举办试吃活动，通过线下面对面的方式接触客户，可以打消用户的顾虑，小区的居民在扫描地推现场的小程序二维码之后，可以成为小程序的用户，整个获客流程非常简单。

2.通过用户奖励实现拉新裂变
基于熟人社交关系获取新用户往往效率会更高一些，小程序运营人员可以设置拉新奖励，发动小程序当中的已有用户进行拉新，同时为新用户发放新人优惠券，培养新用户使用小程序的习惯，最终实现裂变式拉新。

3.选择合适的社区团长人选
对于社区团购小程序来说，团长是掌握每一个社区社区流量的关键人物，运营人员可以采用拉拢或者是挖角的方式，找到合适的团长人选，通过团长快速获取用户。运营人员要想将竞争对手的团长拉到自己的小程序中，除了需要展示自己小程序的优势之外，还要让团长意识到换门可以获得更多的收入。

4.通过用户数据建立标签
当小程序获取了一定数量的用户之后，运营人员可以从后台导出用户数据，分析用户的消费金额，购买商品品类，购买时间等等信息，判断用户的行为偏好，根据用户的属性打上不同的标签，找到不同用户的需求，再对每一类用户进行更为精准的营销，提高复购率。例如，针对那些订单高频分布在低价爆款商品的用户，推出秒杀活动，培养他们的消费习惯，针对老用户，可以通过发放优惠券的方式，二次激活用户。

5.开发优质会员
不同用户的消费水平会有很大的差别，那些消费水平相对比较高的用户让小程序获得了更多的利润，运营人员可以通过后台进行数据分析，将消费频繁，消费单价比较高的用户划分为优质用户，引入会员积分体系，提高这部分用户的消费粘性。

6.提高营销活动举办频次
小程序需要保持足够高的活跃度才可以持续盈利，运营人员可以定期举办限时抢购，晒单领红包等等营销活动的方式，提高用户的活跃度，让小程序拉入获得更多的收益。

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